Wir hören zu
Manchmal braucht es ein Gespräch. Keine vorgefertigten Antworten oder automatische Weiterleitungen – nur Menschen, die verstehen, worum es geht. Schreiben Sie uns direkt oder rufen Sie an, wenn es schneller gehen soll.
Direkter Kontakt
Telefon
Büro-Adresse
Wydenstrasse 9
4704 Niederbipp
Schweiz
Wann Sie uns erreichen
Montag – Donnerstag
Von 09:00 bis 17:30 Uhr sind wir telefonisch und per E-Mail erreichbar. Komplexere Anfragen bearbeiten wir meist am selben Tag.
Freitag
Freitags sind wir bis 16:00 Uhr da. E-Mails, die später eintreffen, schauen wir uns am Montag an – ausser es brennt wirklich.
Wochenende
Samstag und Sonntag lesen wir keine Nachrichten. Ihr Anliegen wartet dann bis Montagmorgen – aber es geht nicht verloren.
Wo wir arbeiten
Unser Standort liegt in Niederbipp, einem ruhigen Ort im Kanton Bern. Von hier aus arbeiten wir mit Unternehmen in der ganzen Schweiz zusammen. Persönliche Treffen sind möglich – nach Absprache kommen wir auch gerne zu Ihnen.
Blaxiom
Wydenstrasse 9
4704 Niederbipp
Schweiz
Häufig gestellte Fragen
Wie schnell bekommen wir eine Antwort?
Die meisten Anfragen beantworten wir innerhalb von 24 Stunden während der Geschäftszeiten. Bei technischen Fragen kann es manchmal einen Tag länger dauern, weil wir uns die Zeit nehmen wollen, eine fundierte Antwort zu geben.
Können wir Sie persönlich treffen?
Ja, gerne. Wir klären zuerst per Telefon oder E-Mail, worum es geht – und wenn ein Treffen sinnvoll ist, finden wir einen passenden Termin. Entweder bei uns in Niederbipp oder bei Ihnen vor Ort.
Arbeiten Sie auch mit kleineren Unternehmen?
Absolut. Unsere Tools und Lösungen richten sich nicht nur an grosse Firmen. Auch KMU und Einzelunternehmer finden bei uns Software, die ihnen weiterhilft – ohne unnötige Komplexität.
Was passiert, wenn wir ausserhalb der Geschäftszeiten schreiben?
Ihre Nachricht kommt trotzdem an. Wir lesen sie am nächsten Werktag und melden uns dann so schnell wie möglich zurück.